Adatkezelési tájékoztató
Hatályos: 2026. november 1.-tól. Ez a tájékoztató arról szól, hogyan kezeli a Szolgáltató a Fuvar-asszisztens felhasználóinak és ügyfeleinek személyes adatait (GDPR, Infotv.). Az Előfizetők által felvitt megbízói és sofőradatoknál az adatkezelő az Előfizető, a Szolgáltató csak feldolgozza őket (lásd az Adatfeldolgozási megállapodást).
Adatkezelő
Kosztolányi Bence Ferenc EV; székhely: 2373 Dabas, Gróf Vay Sándor utca 2.; adószám: 91726067-1-33; nyilvántartási szám: 61787904; e-mail: info@fuvarasszisztens.hu. Adatvédelmi kérdésekben ezen az e-mail-címen lehet írni.
Milyen adatot, miért és meddig
| Cél | Adatok | Jogalap | Meddig |
|---|---|---|---|
| Fiók és belépés | e-mail-cím, becenév, szerepkör, belépési időpontok | szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) | a fiók megszűnése után 30 napig |
| Kapcsolattartás, ügyfélszolgálat | név, e-mail, telefonszám, üzenetek | szerződés teljesítése, jogos érdek | az ügy lezárása után 1 évig |
| Előfizetés számlázása | cégnév, cím, adószám, számlázási e-mail, fizetett összegek | jogi kötelezettség (Sztv. 169. §) | 8 évig |
| Fizetés | a fizetés azonosítója, státusza; a kártyaadatot csak a fizetési szolgáltató látja | szerződés teljesítése | 8 évig |
| Biztonság, hibakeresés | IP-cím, böngésző adatai, naplók | jogos érdek | legfeljebb 90 napig |
A fiókhoz szükséges adatok megadása a szerződés feltétele: ezek nélkül a Szolgáltatás nem használható. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás nem történik. Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére a Szolgáltató nem köteles.
A Szolgáltató nem használ reklám- vagy követő sütit, csak a belépéshez szükséges munkamenet-sütiket; ezekhez nem kell hozzájárulás.
Kik férnek hozzá (adatfeldolgozók)
| Szolgáltató | Feladat | Adatok helye |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | adatbázis, fájltár, belépés | EU (Frankfurt) |
| Vercel Inc. | az alkalmazás futtatása | USA – EU–USA adatvédelmi keret, általános szerződési feltételek |
| Resend Inc. | e-mailek küldése | EU (Írország) |
| Fizetési szolgáltató (a fizetős indulással kerül megnevezésre) | bankkártyás fizetés | EU |
| KBOSS.hu Kft. (Számlázz.hu) | az előfizetési díj számlázása | Magyarország |
| Rackhost Zrt. | domain és DNS | Magyarország |
Az adatfeldolgozók az adatokat csak a Szolgáltató utasítására kezelik. A Szolgáltató az adatokat nem adja el, és más célra nem adja át.
Az érintett jogai
- tájékoztatást és másolatot kérhet a róla kezelt adatokról
- kérheti az adatai helyesbítését, törlését vagy a kezelés korlátozását
- tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen
- kérheti az adatai géppel olvasható átadását (adathordozhatóság)
A kérelemre a Szolgáltató legkésőbb 30 napon belül válaszol. Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., ugyfelszolgalat@naih.hu) vagy bírósághoz lehet fordulni.
Adatbiztonság
Az adatok titkosított kapcsolaton közlekednek; a felhasználók csak a saját cégük adatait látják (a sofőr csak a hozzá rendelt fuvarokat); a számlázóprogramok kulcsai böngészőből nem olvashatók ki. Adatvédelmi incidens esetén a Szolgáltató 72 órán belül értesíti a hatóságot, ha az jogszabály szerint szükséges.